Política de Reembolso

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Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

  • O artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que foi recebido.
  • O artigo deve estar na embalagem original.
  • Para completar a devolução, deve apresentar um recibo ou prova de compra.

Trocas

São efetuadas trocas.

Reembolsos atrasados ou em falta

  • Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. De seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.
  • Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos consigo.mais@cruzvermelha.org.pt

Envio

  • O artigo deve ser enviado para o seguinte endereço:

Jardim 9 de Abril, 1 – 5, 1249-083 Lisboa

  • Será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do artigo.
  • Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso.
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